Wir wickeln unseren gesamten Versand über den DHL Paket-Versand für nationale und internationale Sendungen ab. Die Postanlieferung erfolgt täglich (außer an Wochenenden). Sämtliche Pakete werden von uns ausreichenden Frankiert entsprechenden den in Rechnung gestellten Versandkosten und klar ersichtlich gelabelt – d.h. jedes Paket wird mit Aufklebern www.comic-statuen.de an den Seiten versehen.

Lieferzeit / Verfügbarkeit

Die Lieferzeiten der einzelnen Artikel können variieren. Die meisten auf der Webseite gezeigten Produkte sind i.d.R. auf Lager, so dass Sie innerhalb von 1-2 Werktagen versendet werden können. Sollte es wider Erwarten Verzögerungen geben, werden wir Sie sofort darüber informieren. Ausgenommen sind Artikel die wir vorankündigen, bzw. als Pre-Order / Back-Order kennzeichnen. Dort ist in der Artikelbeschreibung der vorrausichtliche Liefertermin bzw. angegeben. Für diese Lieferzeitangabe können wir allerdings keinerlei Garantie übernehmen, da die Erfahrungen gelehrt haben, dass diese oftmals ohne Vorankündigung der Hersteller überzogen werden.
In unserem Shop sind auch viele Artikel abgebildet, die oftmals nur in geringer Anzahl vorhanden sind (meist handelt es sich um LE / Limited Editions. Hier erfolgt der Versand auf der Basis „first come – first serve“ entsprechend der Reihenfolge der Bestelleingänge. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzusagen, wenn die Lieferfähigkeit nicht garantiert bzw. nicht mehr werden kann.
Da wir unsere Artikel – insbesondere die, die als Pre-Order / Back-Order gekennzeichnet sind - von vielen verschiedenen Herstellern aus unterschiedlichen Ländern beziehen, ist es uns leider nicht immer möglich, Sie sofort zu beliefern. Zum Teil müssen Sie mit einer Lieferzeit von 2-5 Wochen rechnen.
Alle Artikel, die als EINZELSTÜCK markiert sind, haben wir natürlich vorrätig – allerdings nur einmal !
Sie können sich natürlich gerne bei uns per eMail ( info@comic-statuen.de ) oder Telefon ( 0 88 22 / 92 20 71 ) über die Vorrätigkeit bzw. die Lieferzeit für bestimmte Artikel erkundigen. Falls Sie noch Fragen zu unserem Versandsystem haben, oder falls Sie eine andere Versandart wünschen, rufen Sie uns bitte an.

Versandadresse Besteller

Als mögliche Versandadresse werden nur einwandfreie verifizierbare Anlieferungsadressen akzeptiert. P.O. Boxes oder Postfächer werden grundsätzlich nicht bedient.

Versandkosten

In den Versandkosten sind Porto, Verpackung und Handling inkludiert.

Deutschland / National (versicherter Paketversand)

Bis zu 5 kg 8,00 Euro
Bis zu 10 kg 12,00 Euro
Bis zu 15 kg 15,00 Euro
Bis zu 20 kg 18,00 Euro

Aktionfiguren / AF, mit einem Einkaufswert von € 5 – bis € 20, werden als Päckchen verschickt und die entsprechenden Portokosten von € 4,10 berechnet. Der Versand ist unversichert.

International

Für den Internationalen Versand legen wir entsprechend der Zoneneinteilung der Deutschen Post die Gebühren fest. Da wir hauptsächlich in unsere Nachbarländer liefern, die unter der Zone 1 fallen, listen wir nur diese Kosten auf.

Wir versenden alle Lieferungen mit der deutschen Post als versichertes Paket! Bestellungen aus dem Ausland können nur per Vorkasse versandt werden.
Eventuell anfallende Zölle oder Steuern trägt der Empfänger der Ware. Es werden nur Pakete verschickt – keine Päckchen. Anderweitige Versandoptionen bitten wir im Vorfeld telefonisch oder schriftlich mit uns abzuklären.

Versandkosten Economy (3 – 6 Tage)

Achtung: Die Laufzeitenangaben sind Richt- & Erfahrungswerte, für die wir keinerlei Garantien übernehmen

Gewicht Zone 1
Bis zu 5 kg € 18,-
Bis zu 10 kg € 27,-
Bis zu 15 kg € 33,75
Bis zu 20 kg € 40,50

Zone 1: u.a Österreich, Schweiz, Belgien, Dänemark, UK / Großbritannien, Italien

Nicht abgeholte Sendungen und Annahmeverweigerung

Falls wir ein geliefertes Paket zurückerhalten (nicht abgeholt, oder die Annahme wurde verweigert), bekommen Sie einen Brief von uns, mit der Bitte, sich zu melden, damit wir ein weiteres Vorgehen besprechen können. Denn uns ist klar, dass eine solche Situation nicht immer vom Kunden verschuldet wurde. Falls auf diesen Brief nicht reagiert wird, werden wir die Versandkosten und eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von € 10,- in Rechnung stellen.